Última atualização: 07/09/2024
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Simule Seguros coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com os termos desta política.
1. Coleta de Informações
Nós coletamos as seguintes informações:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário: Ao utilizar o aplicativo, você pode fornecer informações pessoais como nome, e-mail, endereço e dados relacionados às suas necessidades de seguro (ex.: tipo de veículo, dados sobre viagens, entre outros).
1.2 Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar informações automaticamente quando você usa nosso aplicativo, como:
- Endereço de IP
- Informações sobre o dispositivo (modelo, sistema operacional)
- Dados de uso (navegação, interações com o aplicativo)
- Identificadores de dispositivo (ID de publicidade)
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
2.1 Fornecimento de serviços: Processar suas simulações e cotações de seguros e apresentar ofertas personalizadas de acordo com suas necessidades.
2.2 Melhoria do aplicativo: Monitorar a performance, corrigir problemas técnicos, e aprimorar a experiência do usuário.
2.3 Comunicação: Enviar notificações, atualizações e promoções, com o seu consentimento, por meio de e-mail ou notificações push.
2.4 Cumprimento de obrigações legais: Podemos processar seus dados para cumprir requisitos legais, como atender solicitações de autoridades ou proteger nossos direitos legais.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
3.1 Seguradoras Parceiras: Quando você solicita uma cotação ou simulação, compartilhamos seus dados com seguradoras para fornecer as ofertas de seguro.
3.2 Prestadores de serviço: Podemos compartilhar informações com terceiros que nos auxiliam na operação do aplicativo, como empresas de análise de dados, serviços de hospedagem e processadores de pagamento. Estes terceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e não usá-las para outros fins.
3.3 Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
4. Armazenamento e Segurança
As informações coletadas são armazenadas de forma segura em servidores protegidos por medidas de segurança técnica e organizacional adequadas. Utilizamos métodos de criptografia e outros protocolos de segurança para garantir que suas informações pessoais estejam protegidas contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alterações.
5. Direitos dos Usuários
De acordo com as leis aplicáveis, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
5.1 Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
5.2 Correção: Se os seus dados estiverem incorretos ou desatualizados, você pode solicitar a correção.
5.3 Exclusão: Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais, exceto quando tivermos obrigação legal de mantê-las.
5.4 Portabilidade: Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados em um formato estruturado e comumente utilizado.
5.5 Revogação de consentimento: Quando o processamento de seus dados pessoais se basear em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail jlabssistem@gmail.com.
6. Transferência Internacional de Dados
Se seus dados forem transferidos para fora do seu país de residência, tomaremos as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade e com as leis de proteção de dados aplicáveis.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar informações sobre suas atividades no aplicativo. Isso inclui cookies essenciais para a operação do aplicativo e cookies de terceiros, usados para fins de análise e publicidade. Você pode controlar a aceitação de cookies através das configurações do seu dispositivo.
8. Publicidade e Analytics
Utilizamos serviços de publicidade e análise, como o Google AdMob, para apresentar anúncios relevantes e analisar o comportamento do usuário no aplicativo. Esses serviços podem coletar informações como o identificador de publicidade e dados de uso. Você pode optar por não receber anúncios personalizados ajustando as configurações do seu dispositivo.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado do aplicativo após a publicação de alterações será considerado como sua aceitação da política modificada.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco em: jlabssistem@gmail.com.
Conformidade com o GDPR (para usuários da União Europeia): Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente se acreditar que suas informações pessoais estão sendo processadas de forma inadequada.
Conformidade com a LGPD (para usuários do Brasil): Esta Política de Privacidade também está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os usuários no Brasil tenham os mesmos direitos e proteções descritos acima.